இந்த வார்த்தைகள் தானாகவே மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளது. மொழிபெயர்ப்பு அசெளகரியமாகவோ அல்லது மெய்யான வார்த்தைகளிலிருந்து சற்று வித்தியாசமாகவோ இருக்கலாம்.
உட்படுதல்மரியாதை

மற்றவர்களின் கருத்துக்களைக் கருத்தில் கொண்டு புரிந்துகொள்ளும்போது ஏற்படும் மாற்றங்கள்

சமீபத்தில், 'ஷிப்ட் நேரங்கள்' தொடர்பாக ஒரு புதிய ஊழியருக்கும் ஏற்கனவே உள்ள ஊழியருக்கும் இடையே மனஸ்தாபம் ஏற்பட்ட ஒரு சம்பவம் நடந்தது.

புதிய ஊழியர்கள் தங்கள் ஷிப்டுகளுக்கு சரியான நேரத்தில் அல்லது தாமதமாக வருவதால், தற்போதைய ஊழியர்கள் பணி ஒப்படைப்பு காரணமாக வேலையை விட்டுச் செல்ல தாமதமாக நேரிடும்.

ஒரு கடை உரிமையாளராக, நான் ஒரு புதிய ஊழியரிடம், "கையகப்படுத்தல் செய்ய குறைந்தது 5 நிமிடங்கள் முன்னதாக வேலைக்கு வர முடியுமா?" என்று கேட்டேன்.

புதிய ஊழியர், "இது நீண்ட தூரம் செல்ல வேண்டியிருக்கிறது, அதனால் நான் அதைச் செய்ய முடியாது" என்று வெளிப்படையாகக் கூறினார்.


ஒரு கணம், 'ஏன் கடை உரிமையாளரிடம் இவ்வளவு உறுதியாகப் பேசுகிறீர்கள்?' என்று யோசித்தேன்.

தாய் அன்பின் மொழியை நினைவு கூர்ந்து நான் ஒரு அடி பின்வாங்கினேன்.

மற்ற ஊழியர்களிடம், " புதிய ஊழியர் தாமதமாக வந்தால், நீங்கள் வேலையை விட்டு வெளியேற நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டியதில்லை என்பதற்காக, நான் அவருடைய இடத்தைப் பிடிப்பேன்" என்று சொல்லுங்கள்.

ஊழியர்கள் சிரித்துக்கொண்டே, "பரவாயில்லை. கொஞ்சம் பொறுத்துக்கோங்க" என்றார்கள்.

"சில நேரங்களில் நான் என் ஷிப்டுக்கு தாமதமாகிவிடுவேன் அல்லது சரியான நேரத்தில் ஷிப்டுகளை மாற்றிவிட்டேன்" என்று அவர் மேலும் கூறினார், மேலும் "நான் என்னை சரிசெய்து கொள்வதன் மூலம் தொடங்குவேன்" என்றும் கூறினார்.


அப்போதிருந்து, புதிய ஊழியர் தனது ஷிப்டை முடிப்பதற்கு 10 நிமிடங்களுக்கு முன்பு நான் ஷிப்டுகளை மாற்றி வருகிறேன்.

நான் முதலில் ஷிப்டை சீக்கிரமாக ஏற்றுக்கொண்டபோது, அற்புதமான ஒன்று நடந்தது.

புதிய ஊழியர்கள் குறைந்தது 5 நிமிடங்கள் முன்னதாகவே வரத் தொடங்கினர், மற்ற ஊழியர்களும் 5 முதல் 10 நிமிடங்கள் முன்னதாகவே வந்தனர்.


'நான் கடை உரிமையாளர், அதனால் 5 நிமிடங்கள் முன்னதாக வேலைக்கு வாருங்கள்' என்று அன்று நான் உறுதியாகச் சொல்லியிருந்தால் என்ன நடந்திருக்கும் என்று யோசித்தேன்.'

அது எல்லோருக்கும் சங்கடமாகவும் கடினமாகவும் இருந்திருக்கும்.

நான் விட்டுக்கொடுத்து மற்ற நபரை மதித்தபோது, நிலைமை மிக எளிதாக தீர்க்கப்பட்டது.


மற்றவரின் கருத்தை இன்னும் உன்னிப்பாகக் கேட்க இந்த வாய்ப்பைப் பயன்படுத்த விரும்புகிறேன்.

'தாய்மார்களின் அன்பு மற்றும் அமைதி நாள்' பிரச்சாரம் மற்றவர்களை அல்ல, 'என்னை' மாற்றுவது பற்றியது என்பதை நான் மீண்டும் ஒருமுறை உணர்கிறேன்.





© அங்கீகரிக்கப்படாத மறுஉருவாக்கம் அல்லது மீண்டும் பகிர்தல் தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.