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挨拶包容

国税庁の雰囲気を変えた暖かい変化の風

税金、単語自体から重くて硬い感じがしませんか?そんな税金を扱う国税庁税務署も、多くの人々に硬くて難しくしか近づくことでしょう。


私は国税庁所属税務署でインターンとして働いています。最近は総合所得税を申告する期間であり、税務署ではこだわりの強い人、怒った人、消極的な人など一日に1000人近くの顧客を相手にしています。


実際、誰でもそうですが、多くの顧客を相手にするのは簡単ではありません。でも、簡単なことも疲れず、着実にできる秘密が私の机にあります。


私が働く机には、常に「母の愛の言語」の紙が置かれています。いつでも見ながら、「母親愛の言語」を実践できるようにです。


私が担当している窓口に来るお客様には、誰よりも明るく「こんにちは〜」挨拶をします。業務中、私が母親愛の言語を一生懸命使えば書くほど、顧客の方々も私に「母愛の言語」で答えてくれます。


最初は迷惑な顔で来るお客様でも、「母の愛の言語」で会話を交わした後、帰る顔には笑顔がいっぱいです。


「こう言っても綺麗にして、親切なスタッフに出会えて嬉しくて、嬉しいです~ありがとうございます」とおっしゃって、褒めてくださるお客様も多かったです。


一緒に働く仲間のスタッフにも「母の愛の言語」を頑張って使っていますが、おかげで私が働く税務署でも仕事上手で、優しいインターンで褒められています~


私が聞くために使ったわけではありませんでしたが、実は「母親愛の言語」を聞いて力を受ける人も私自身だったようです。 🤍


毎日母親愛の言葉を話し、聞いて働く私は、仕事が多かったと、簡単に疲れずにいつも感謝する心で幸せに働いています!


今日から職場で「母親愛の言語」を使ってみてはいかがですか?💕

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