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ToleranzRespekt

Veränderungen, die auftreten, wenn Sie die Meinungen anderer berücksichtigen und verstehen

Vor nicht allzu langer Zeit kam es zwischen einem neu eingestellten Mitarbeiter und einem bestehenden Mitarbeiter zu Unstimmigkeiten über den „Schichtzeit“-Teil.

Als Ladenbesitzer fragte ich einen neu eingestellten Mitarbeiter: „Ich muss Dinge abgeben. Können Sie also mindestens 5 Minuten früher zur Arbeit kommen?“

Der neue Mitarbeiter sagte: „Ich habe noch einen langen Weg vor mir und das schaffe ich nicht.“


Einen Moment lang dachte ich: „Ich kann nicht glauben, dass er so bestimmt mit dem Ladenbesitzer gesprochen hat.“

Ich gab nach und erinnerte mich an die liebevolle Sprache meiner Mutter.

Sagen wir zu anderen Mitarbeitern: „Wenn der neue Mitarbeiter zu spät kommt, werde ich das für ihn erledigen, damit er den Verlass nicht hinauszögern muss.“

Das Personal lächelte und sagte: „Es ist okay, warten Sie noch eine Weile“ und verstand.

Darüber hinaus sagte er: „Ich kam manchmal zu spät zu meiner Schicht oder war pünktlich zu meiner Schicht“ und sagte, dass er das Problem selbst beheben würde.


Von da an gab ich dem neuen Mitarbeiter seine Schicht 10 Minuten bevor er seine Schicht beendete.

Als ich meine Schicht früher begann, geschah etwas Überraschendes.

Der neue Mitarbeiter kam mindestens 5 Minuten früher zur Arbeit, und auch andere Mitarbeiter kamen 5 bis 10 Minuten früher zur Arbeit.


„Wie wäre es gewesen, wenn ich an diesem Tag mit Nachdruck gesagt hätte: ‚Ich bin der Ladenbesitzer, also kommen Sie bitte 5 Minuten früher zur Arbeit‘?“ Ich hatte einen Gedanken.

Es muss für alle unangenehm und schwierig gewesen sein.

Als ich nachgab und die andere Person respektierte, ließ sich die Situation sehr leicht lösen.

Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um mir die Meinungen der anderen Partei genauer anzuhören.

Mir wurde wieder einmal klar, dass es bei der Kampagne „Tag der Liebe und des Friedens der Mutter“ darum geht, „mich“ zu verändern, nicht andere.





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