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Entschuldigen

„SORRY“ – Kleines Wort, große Wirkung

Die Sprache einer Mutter ist die schönste Sprache der Liebe.


Kürzlich löste ein einziges Wort – „Entschuldigung“ – ein großes Problem für uns. Der Fahrkartenkontrolleur wollte unsere Fahrkarte stornieren, da es ein Problem mit der Buchung gab. Wir hatten vergessen, den Abfahrtsbahnhof anzugeben, da wir aufgrund der Warteliste Fahrkarten für einen Bahnhof zwei oder drei Stationen weiter vorne gekauft hatten.


Die Situation spitzte sich zu, und wir waren besorgt. Doch in Demut sagten wir einfach: „Entschuldigung.“

In diesem Moment veränderte sich sein Gesichtsausdruck. Sein Ärger verflog. Freundlich sagte er: „Zeigen Sie einem anderen Fahrkartenkontrolleur das Ticket und reisen Sie gut an, denn meine Aufgabe ist beendet.“


An diesem Tag haben wir etwas Wichtiges gelernt:

„Entschuldigung“ ist nicht nur ein Wort – es ist die Sprache der Liebe, die sanfte Sprache einer Mutter, die Herzen erweicht und Frieden bringt.

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