ผลลัพธ์ของคำเพียงคำเดียว

ผ่านมาหนึ่งเดือนเต็มแล้วนับตั้งแต่ลูกสาวคนโตของฉันเริ่มทำงาน

ฉันยังจำได้ดีว่าฉันรู้สึกประหม่าและกังวลมากแค่ไหนในวันแรกที่ไปทำงาน

ฉันกังวลมากว่าจะทนไหวหรือเปล่า แต่ฉันรู้สึกขอบคุณลูกสาวมากที่อดทนอยู่ได้ถึงหนึ่งเดือน

โชคดีที่ผู้จัดการที่สัมภาษณ์ฉันเป็นเจ้าของบริษัทด้วย

ทุกคนที่ฉันร่วมงานด้วยล้วนเป็นคนใจดีและนิสัยดี

ฉันคิดว่าลูกสาวของฉันปรับตัวเข้ากับชีวิตการทำงานในบริษัทได้ดีกว่า

เขากล่าวว่าเขาดูแลพนักงานของเขาเป็นอย่างดี จนกระทั่งทุกวันหลังเลิกงาน เขามักจะพูดถึงพนักงานของเขาเสมอ

วันหนึ่ง ลูกสาวของฉันถามผู้จัดการอย่างระมัดระวังว่า "ทำไมคุณถึงเลือกหนูทั้งๆ ที่มีผู้สมัครมากมาย?"

ผู้จัดการกล่าวว่ามีผู้สมัครที่มีประสบการณ์และผู้ที่มีประวัติการศึกษาดี

เขากล่าวว่ามีหลายกรณีที่คำพูดและการกระทำของเขาขาดความเหมาะสมในแง่ของคุณธรรม

ในทางกลับกัน ลูกสาวของฉันสุภาพตั้งแต่ต้นจนจบ

ฉันประทับใจที่เขาสามารถใช้คำว่า "ขอบคุณ" และ "ขอบคุณ" ได้อย่างเป็นธรรมชาติ

เขาบอกว่าเขาเลือกแบบนั้นเพราะคิดว่าการทำงานร่วมกันจะราบรื่น

เมื่อผมได้ยินเรื่องราวนั้น ผมรู้สึกทั้งประหลาดใจและซาบซึ้งใจอย่างยิ่ง

ฉันมักจะสอนให้ลูกสาวพูดประโยคอย่างเช่น "แม่ ขอบคุณที่ทำอาหารอร่อยๆ ให้ฉันนะคะ" หรือ "ขอบคุณที่ซื้อของให้หนูนะคะ" แม้แต่เรื่องเล็กๆ น้อยๆ ก็ตาม

ฉันพูดแบบนั้นบ่อยมากจนสุดท้ายก็ต้องพูดว่า "ขอบคุณค่ะ คุณหยุดพูดได้แล้ว"

ฉันรู้สึกซาบซึ้งใจมากยิ่งขึ้นที่คำพูดเหล่านั้นนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีเช่นนี้

ฉันมักได้ยินว่า บุคลิกภาพสำคัญกว่าความสามารถหรือคุณสมบัติเฉพาะด้าน
จากการทำงานนี้ ฉันได้เรียนรู้คำพูดและทัศนคติที่ฉันใช้ในชีวิตประจำวัน
ฉันตระหนักอีกครั้งว่าการสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้คนนั้นสำคัญเพียงใด

เราต้องฝึกฝนภาษาแห่งความรักของแม่ นั่นคือการเคารพและแสดงความกตัญญูต่อผู้อื่นในชีวิตประจำวันของเราอย่างสม่ำเสมอ