સવારે કામ પર જતી વખતે, હું મેનેજર સાથે લિફ્ટમાં ગયો, જે તે દિવસે અસામાન્ય રીતે બોજારૂપ દેખાતા હતા.
મેં સાવધાનીપૂર્વક પૂછ્યું કે શું તેમને કોઈ મદદની જરૂર છે, અને સ્વાભાવિક રીતે જ તેમની તાજેતરની પરિસ્થિતિ વિશે સાંભળ્યું. તેમણે ઉલ્લેખ કર્યો કે તેઓ ખૂબ જ ચિંતિત હતા કારણ કે તેમના પરિવારના સભ્યોને તાજેતરમાં બીમારીને કારણે હોસ્પિટલમાં દાખલ કરવામાં આવ્યા હતા અને તેમણે સંભાળ રાખનારની ભૂમિકા નિભાવી હતી.
જ્યારે મેં એક સાથીદાર સાથે મળીને દિલાસો અને પ્રોત્સાહનના શબ્દો કહ્યા, ત્યારે મેનેજરે ઉષ્માભર્યો જવાબ આપતા કહ્યું, "બધું ઠીક થઈ જશે. ચાલો બધા મજબૂત રહીએ અને સ્વસ્થ રહીએ." જોકે તે ટૂંકી વાતચીત હતી, પરંતુ અમે એકબીજાની સંભાળ રાખતા અને પ્રોત્સાહન આપતાં કાર્યસ્થળનું વાતાવરણ વધુ ગરમ બન્યું.
શાંતિ માટે હાકલ કરતી માતાના પ્રેમની ભાષાનો અભ્યાસ કરીને, હું મારા સાથીદારોના કંટાળાજનક દૈનિક જીવનને અવગણવાને બદલે તેમને હૂંફાળું શબ્દ આપી શક્યો. મને લાગ્યું કે નાની નાની સુવિધાઓ અને પ્રોત્સાહન એકબીજાને સશક્ત બનાવી શકે છે અને કાર્યસ્થળમાં પ્રેમની હૂંફ ઉમેરી શકે છે.