Mám na mysli Matčin jazyk lásky a snažím se ho praktikovat každý den.
Pokud začnete svůj den každé ráno svým zaměstnancům „Ahoj“, dostane se vám láskyplných pozdravů i z druhé strany. Jeden zaměstnanec vyjádřil svou vděčnost slovy: "Děkuji, že mi každé ráno upřímně přejete dobrý den. Díky vám jsem si jistý, že dnešek bude také dobrý," a mé srdce bylo v tu chvíli šťastné.
Jednoho dne udělal zaměstnanec v práci chybu a ocitl se v potížích a od svého okolí se mu dostalo zášti. V tu chvíli: „To je v pořádku. Řekl jsem: "Lidé dělají chyby" a omluvil jsem se, že nechápu, jak to muselo být těžké, a zaměstnanec mě upřímně pozdravil a řekl: "Děkuji, že rozumíte mým pocitům."
Jsou chvíle, kdy je práce na výrobní lince obtížná, ale jsem vděčný, že při realizaci kampaně můžeme vzájemně sdílet vřelé pocity.