Gần đây, đã xảy ra một sự việc gây tổn thương tình cảm giữa một nhân viên mới và một nhân viên hiện tại về 'giờ làm việc'.
Vì nhân viên mới sẽ đến đúng giờ làm việc hoặc đến muộn nên nhân viên hiện tại sẽ rời công ty muộn do phải bàn giao công việc.
Là chủ cửa hàng, tôi đã hỏi một nhân viên mới: "Bạn có thể đến làm sớm ít nhất 5 phút để bàn giao công việc không?"
Nhân viên mới thẳng thắn nói: "Đường còn dài nên tôi không thể làm được."
Trong giây lát, tôi nghĩ, 'Tại sao anh lại nói chuyện cứng rắn như vậy với chủ cửa hàng?'
Tôi lùi lại một bước, nhớ lại ngôn ngữ của tình yêu thương của người mẹ.
Nói với những nhân viên khác, " Nếu nhân viên mới đến muộn, tôi sẽ thay thế để các bạn không phải chờ đợi lâu khi tan làm."
Nhân viên mỉm cười và nói: "Không sao đâu. Cứ chịu đựng một chút nhé."
Anh ấy nói thêm, "Đôi khi tôi đến ca muộn hoặc đổi ca đúng giờ," và nói thêm, "Tôi sẽ bắt đầu bằng việc tự sửa mình."
Từ đó, tôi luôn đổi ca làm việc sớm hơn 10 phút so với thời gian nhân viên mới kết thúc ca làm việc.
Khi tôi là người đầu tiên tiếp quản ca làm việc sớm, một điều tuyệt vời đã xảy ra.
Nhân viên mới bắt đầu đến sớm ít nhất 5 phút, và những nhân viên khác cũng đến sớm từ 5 đến 10 phút.
'Tôi tự hỏi điều gì sẽ xảy ra nếu ngày hôm đó tôi nói một cách mạnh mẽ rằng: 'Tôi là chủ cửa hàng, vậy nên hãy đến làm việc sớm hơn 5 phút'.
Chắc hẳn mọi người đều cảm thấy khó chịu và khó khăn.
Khi tôi nhượng bộ và tôn trọng người kia, tình hình được giải quyết rất dễ dàng.
Tôi muốn nhân cơ hội này để lắng nghe kỹ hơn ý kiến của người khác.
Tôi nhận ra một lần nữa rằng chiến dịch 'Ngày của Mẹ và Hòa bình' là nhằm thay đổi 'tôi', chứ không phải thay đổi người khác. ♡