Dalam perjalanan ke tempat kerja pada waktu pagi, saya akhirnya menaiki lif bersama pengurus, yang kelihatan luar biasa terbeban pada hari itu.
Saya dengan berhati-hati bertanya sama ada mereka memerlukan bantuan, dan secara semula jadi saya mendengar tentang situasi mereka baru-baru ini. Mereka menyatakan bahawa mereka sangat risau kerana ahli keluarga mereka baru-baru ini dimasukkan ke hospital akibat sakit dan mereka telah mengambil peranan sebagai pengasuh.
Apabila saya memberikan kata-kata penghiburan dan semangat bersama seorang rakan sekerja, pengurus itu menjawab dengan mesra, “Semuanya akan baik-baik saja. Marilah kita semua kekal kuat dan sihat.” Walaupun ia hanya perbualan yang singkat, suasana tempat kerja menjadi lebih hangat apabila kami saling mengambil berat dan menggalakkan antara satu sama lain.
Dengan mengamalkan bahasa kasih sayang seorang ibu yang menyeru kedamaian, saya dapat memberikan kata-kata mesra kepada rakan sekerja saya dan bukannya mengabaikan kehidupan seharian mereka yang letih. Saya merasakan bahawa sedikit keselesaan dan galakan dapat saling memperkasakan dan menambahkan kehangatan kasih sayang ke tempat kerja.