Nampak mudah, tetapi ia mengubah segalanya.
Itulah dia: menyampaikan kata-kata dengan kasih sayang Ibu. 
Pada mulanya, usaha yang sedar diperlukan.
Kami mulakan dengan menukar "Kenapa awak buat macam tu?" kepada "Terima kasih atas usaha awak".
dan kesunyian yang janggal diikuti dengan "Saya sangat menghargai anda".
Sedikit demi sedikit, kata-kata itu mula memenuhi ruang dan terasa berbeza…
lebih mesra, lebih ikhlas.
Adik-beradik lelaki dan perempuan yang jarang datang mula datang semakin kerap.
Saya ingat suatu hari, di gereja, seorang saudari memberitahu saya:
"Sesuatu telah berubah. Saya rasa tenang, seperti berada di rumah sendiri."
Dan perasaan itu bukan hanya miliknya.
Tanpa disedari, ketawa itu semakin kerap,
ucapan yang paling ikhlas, dan hati yang paling terbuka.
Ada sukacita, kedamaian, dan kasih sayang dalam setiap kata-kata.
Terima kasih kerana memberi kami peluang yang bertuah ini untuk berubah dengan begitu indah. 💕 💕