മാതൃസ്നേഹത്തിന്റെ ഭാഷ ഹൃദയത്തിൽ സ്വീകരിച്ച് എല്ലാ ദിവസവും അത് പരിശീലിക്കാൻ ഞാൻ ശ്രമിക്കുന്നു.
എല്ലാ ദിവസവും രാവിലെ നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരോട് "ഹലോ" പറഞ്ഞുകൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ ദിവസം ആരംഭിച്ചാൽ, അവർ നിങ്ങളുടെ സ്നേഹപൂർവ്വമായ ആശംസകൾ തിരിച്ചു നൽകും. ഒരു ജീവനക്കാരൻ പറഞ്ഞു, "എല്ലാ ദിവസവും രാവിലെ എനിക്ക് ഒരു നല്ല ദിവസം ആശംസിച്ചതിന് ആത്മാർത്ഥമായി നന്ദി. നിങ്ങൾക്ക് നന്ദി, എനിക്ക് ഇന്ന് ഒരു നല്ല ദിവസം ആയിരിക്കും," അദ്ദേഹം നന്ദി പറഞ്ഞു. ആ സമയത്ത്, ഞാനും സന്തോഷവാനായിരുന്നു.
ഒരു ദിവസം, ഒരു ജീവനക്കാരൻ ജോലിക്കിടെ ഒരു തെറ്റ് ചെയ്തു, അയാൾ കുഴപ്പത്തിലായി, ചുറ്റുമുള്ളവരുടെ നീരസം അനുഭവപ്പെട്ടു. ആ സമയത്ത്, ഞാൻ പറഞ്ഞു, "കുഴപ്പമില്ല. ആളുകൾ തെറ്റുകൾ വരുത്താറുണ്ട്," അത് അദ്ദേഹത്തിന് എത്ര ബുദ്ധിമുട്ടാണെന്ന് മനസ്സിലാകാത്തതിന് ക്ഷമാപണം നടത്തി. "എന്റെ വികാരങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കിയതിന് നന്ദി" എന്ന് പറഞ്ഞുകൊണ്ട് ജീവനക്കാരൻ എന്നെ ആത്മാർത്ഥമായി സ്വാഗതം ചെയ്തു.
പ്രൊഡക്ഷൻ ലൈനിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് ചില സമയങ്ങളിൽ ബുദ്ധിമുട്ടായിരിക്കാമെങ്കിലും, ഈ കാമ്പെയ്നിലൂടെ നമ്മുടെ ഊഷ്മളമായ ഹൃദയങ്ങൾ പരസ്പരം പങ്കിടാൻ കഴിയുന്നതിൽ ഞാൻ നന്ദിയുള്ളവനാണ്.