Dalam perjalanan ke tempat kerja pagi itu, saya akhirnya naik lift bersama manajer, yang tampak sangat terbebani hari itu.
Dengan hati-hati saya bertanya apakah mereka membutuhkan bantuan, dan secara alami saya mulai mendengarkan tentang situasi mereka baru-baru ini. Mereka menyebutkan bahwa mereka sangat khawatir karena anggota keluarga mereka baru-baru ini dirawat di rumah sakit karena sakit dan mereka telah mengambil peran sebagai pengasuh.
Ketika saya dan seorang kolega menyampaikan kata-kata penghiburan dan dukungan, manajer tersebut merespons dengan hangat, mengatakan, “Semuanya akan baik-baik saja. Mari kita semua tetap kuat dan tetap sehat.” Meskipun percakapan itu singkat, suasana di tempat kerja menjadi jauh lebih hangat karena kami saling peduli dan memberi semangat satu sama lain.
Dengan mempraktikkan bahasa kasih sayang seorang ibu yang menyerukan perdamaian, saya mampu memberikan kata-kata hangat kepada rekan-rekan saya alih-alih mengabaikan kehidupan sehari-hari mereka yang melelahkan. Saya merasa bahwa kenyamanan dan dorongan kecil dapat saling memberdayakan dan menambah kehangatan kasih sayang di tempat kerja.