Belum lama ini, muncul perasaan antara karyawan baru dan karyawan lama mengenai bagian 'waktu shift'.
Sebagai pemilik toko, saya bertanya kepada karyawan baru, "Saya harus menyerahkan barang, jadi bisakah Anda datang bekerja setidaknya 5 menit lebih awal?"
Karyawan baru tersebut berkata, “Perjalanan saya masih panjang dan saya tidak dapat melakukan itu.”
Untuk sesaat, saya berpikir, ‘Saya tidak percaya dia berbicara begitu tegas kepada pemilik toko.’
Aku mengalah, mengingat bahasa kasih sayang ibuku.
Katakanlah kepada karyawan lain, “Jika ada karyawan baru yang terlambat, saya akan melakukannya untuknya agar dia tidak menunda pulang kerja.”
Staf itu tersenyum dan berkata, “Tidak apa-apa. Tunggu sebentar” dan mengerti.
Selain itu, dia berkata, “Saya terkadang terlambat untuk shift saya, atau saya tepat waktu untuk shift saya,” dan mengatakan bahwa dia akan memperbaikinya sendiri.
Sejak saat itu, saya memberikan shiftnya kepada karyawan baru tersebut 10 menit sebelum dia menyelesaikan shiftnya.
Ketika saya memulai shift saya lebih awal, sesuatu yang mengejutkan terjadi.
Karyawan baru tersebut mulai masuk kerja minimal 5 menit lebih awal, dan karyawan lain juga mulai masuk kerja 5 hingga 10 menit lebih awal.
'Bagaimana jadinya jika saya dengan tegas mengatakan pada hari itu, 'Saya pemilik toko, jadi silakan datang ke kantor 5 menit lebih awal'?' Saya punya pemikiran.
Pasti tidak nyaman dan sulit bagi semua orang.
Ketika saya menyerah dan menghormati orang lain, situasinya terselesaikan dengan sangat mudah.
Saya ingin menggunakan kesempatan ini untuk mendengarkan pendapat pihak lain dengan lebih cermat.
Saya menyadari sekali lagi bahwa kampanye 'Hari Cinta dan Damai Ibu' adalah tentang mengubah diri saya, bukan orang lain. ♡