હું સેવા ઉદ્યોગમાં કામ કરું છું.
તમને દરરોજ ઘણા મહેમાનો મળશે.
આજે, એક ગ્રાહકે મારી સાથે થોડા નારાજ સ્વરમાં વાત કરી.
તેણે કહ્યું, "મને લાગે છે કે જો તમે આ રીતે કરો તો વધુ સારું રહેશે."
જો તે સામાન્ય હોત, તો સૌથી પહેલી વાત જે ધ્યાનમાં આવતી તે એ હોત કે મારી પરિસ્થિતિ અન્યાયી છે.
મારી સ્થિતિ સમજાવવી
અમે લગભગ એકબીજા પર શરમાઈ ગયા હોઈશું.
પણ તે ક્ષણે, માતૃપ્રેમની ભાષા
મેં પહેલા કહ્યું, "માફ કરશો🥹".
પણ મહેમાન પણ હસ્યો અને ધીમેથી ચાલ્યો ગયો!
એવી પરિસ્થિતિ હતી કે અમે લગભગ શરમાઈ ગયા હતા અને એકબીજાની લાગણીઓને ઠેસ પહોંચાડી હતી,
પ્રેમની ભાષાનો આભાર, અમે હાસ્ય અને સમજણ સાથે અંત કરી શક્યા.
© અનધિકૃત પુનઃઉત્પાદન અથવા પુનઃવિતરણ પ્રતિબંધિત છે.
134