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SaludoInclusión

Un cálido viento de cambio que transformó el ambiente del Servicio Nacional de Impuestos.

¿Acaso la palabra "impuesto" no suena pesada y rígida? Es probable que las oficinas del Servicio Nacional de Impuestos que se encargan de estos impuestos también resulten rígidas y difíciles para muchas personas.


Trabajo como becaria en una oficina de impuestos dependiente del Servicio Nacional de Impuestos. Dado que actualmente es el período de presentación de declaraciones de impuestos sobre la renta, la oficina atiende a casi 1000 personas al día, entre las que se incluyen personas obstinadas, personas que se enojan fácilmente y personas pasivas.


Sinceramente, como probablemente le ocurre a cualquiera, tratar con un gran número de clientes no es fácil. Sin embargo, el secreto para poder afrontar un trabajo tan difícil sin cansarme reside en mi escritorio.


Siempre tengo en mi escritorio una hoja titulada "El lenguaje del amor de una madre". Así puedo consultarla en cualquier momento y poner en práctica ese lenguaje.


Saludo a los clientes que se acercan al mostrador que atiendo con un "¡Hola!" más alegre que nadie. Cuanto más diligentemente uso el Lenguaje del Amor Materno en mi trabajo, más me responden los clientes con el mismo lenguaje.


Aunque un cliente entre inicialmente con cara de enfado, después de conversar con él utilizando el "lenguaje del amor de una madre", se marcha con una sonrisa de oreja a oreja.


También hubo muchos clientes que nos elogiaron diciendo: "Estoy muy contento y feliz de haber conocido a un miembro del personal tan amable y encantador. Gracias".


También utilizo diligentemente el "Lenguaje del Amor de la Madre" con mis compañeros, y gracias a ello, estoy haciendo un buen trabajo en la oficina de impuestos y me están elogiando como una becaria amable.


Aunque no lo usé para escucharlo yo misma, parece que en realidad soy yo quien encuentra fuerza al escuchar 'El lenguaje del amor de la madre'. 🤍


Como trabajo cada día hablando y escuchando el lenguaje del amor de mi madre, no me canso fácilmente, incluso cuando tengo mucho trabajo, ¡y trabajo feliz con un corazón agradecido!


¿Qué tal si intentamos usar el "Lenguaje del Amor Materno" en el trabajo a partir de hoy? 💕

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