Τοποθετήσαμε μια αφίσα στην αίθουσα διαλειμμάτων της εταιρείας. Οι εργαζόμενοι έδειξαν ενδιαφέρον για την αφίσα, ψηφίζοντας για τη «γλώσσα της μητρικής αγάπης» που χρειάζεται η εταιρεία μας και ο καθένας έβαλε ένα αυτοκόλλητο πάνω της.
Ήμουν νευρικός για μια παρουσίαση νέου έργου λίγες μέρες αργότερα, όταν ο συνάδελφός μου μού είπε:
«Κύριε Ο.Ο., θα είστε μια χαρά. Θα σας υποστηρίζω!»
Ο συνάδελφός μου θυμήθηκε ότι είχα ψηφίσει υπέρ της φράσης «Θα τα πας καλά. Θα σε υποστηρίζω» και με επευφημούσε. Αφού το άκουσε αυτό και γέλασε μαζί μου, η νευρικότητά μου μειώθηκε πολύ.
Αφού τελείωσα την παρουσίασή μου, ευχαρίστησα τους συναδέλφους μου και είπα:
«Με βοήθησε πολύ αυτό που είπες. Θα σε υποστηρίξω κι εγώ!»
Δεν ήταν κάτι που έλεγα συχνά, αλλά μετά από εκείνη την ημέρα, άρχισα να το λέω φυσικά στους συναδέλφους μου. Μάλιστα, επευφημούσα ειλικρινά έναν νεότερο συνάδελφο που δυσκολευόταν με μια νέα δουλειά, και εκείνος είπε χαρούμενα: «Νομίζω ότι θα πάει πολύ καλά».
Η καμπάνια που ξεκίνησε με μία μόνο ψήφο έχει μετατραπεί σε μια ευκαιρία για την ενίσχυση της επικοινωνίας και της κατανόησης μεταξύ των εργαζομένων. Υπάρχουν δύσκολες στιγμές στην εργασία, αλλά τα λόγια ενθάρρυνσης και υποστήριξης ο ένας για τον άλλον δημιουργούν ένα απαλό κύμα θετικότητας και ζωντανεύουν την ατμόσφαιρα στην εταιρεία.
