我有一个朋友在一家五星级酒店休息室担任接待员。
我总是对他说“你做的工作比我轻松。像你这样工作很容易,但我的工作很辛苦。”
我总是说“你没有太多的责任,只是迎接客人而已。”
但有一天,我的朋友因为亲人的死讯而突然不得不回到他的村庄。
当时没有人可以代替他担任接待员
于是他要求我替他值班一次……然后我傲慢地说:“你的工作就是坐在那里,我可以轻松做到”
但当我参加的时候,来了第一位客人,现在是一名接待员,我保持沉默,
这位客人看起来很尴尬,看到我的行为后,他拒绝留在休息室
第二位客人问我:“你为什么这么严肃?”
第三个人说这个接待员(我)会降低这家酒店的声誉。
听完这些话,我突然情绪低落,想起了我那个能愉快地让顾客满意的朋友,想起站在他的立场上是很不容易的……
他回来后,我改变了对他的态度,并练习了母爱的话语:“对不起。这对你来说一定很难。”
然后他感觉流泪了,现在很开心...我们继续快乐地做朋友
感谢母亲给予我如此伟大的使命。
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